日前，广西桂林市资源县法院为切实方便群众办事，每天安排两名法警负责专门接待、执勤和安保。

    据悉，今年来，该院为打造文明窗口，强化文明礼仪形象，对参加接待和安保工作的法警进行专门的文明礼仪培训，并制定了《资源县法警接待来访文明礼仪规范》、《资源县法警礼仪监督考核办法》等文件方案。以此来规范法警行为，要求法警时时、处处、事事注重文明礼仪，展现窗口形象。同时，该院为提升法警文明礼仪形象，还专门聘请了市级文明礼仪方面的专家教授，对该院的法警就文明礼仪的特殊使命与要求举行了专门的讲座，为法警传授了“微笑与沟通”的技巧：一句热情问候、一个自我介绍、一杯清凉茶水、一把活动坐椅等服务方式，来接待办事的群众。

    为了保障全院法警文明礼仪工作深化细化，该院还专门成立了法警文明礼仪工作考评领导小组，负责对警务文明礼仪工作的监督检查与考核奖惩，并向社会发放监督卡、公布文明礼仪服务承诺、公开监督电话，将警务文明礼仪置于法院党组和社会公众的双重监督之下，使该院警务文明礼仪工作得到了有力地提升。（邹雨芯、赵勋观)